Introduction

Face au développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.

C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles que nous collectons.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes:

• Nom
• Email
• Adresse
• Téléphone

Les données personnelles que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires papier ou online.

Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos données personnelles sont collectées par le biais de formulaires de contact et de réservation.

Nous utilisons les données ainsi collectés aux fins suivantes:

• Suivi de la commande
• Statistiques
• Contact
• Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes: Adresse IP, Système d’exploitation, Pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion.

Le recours à de tels fichiers nous permet:

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Profil personnalisé de consommation
• Suivi de commande
• Statistique

Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les données personnelles collectées. Toutefois, certaines de ces informations peuvent être partagées avec des tiers pour les raisons suivantes:

• Exécution de la commande
• Partenariat (Pour commander les invitations d’affaires et les vouchers touristiques)

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos données personnelles. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs données personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend, par exemple, comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs données personnelles ne figurent plus, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:

Adresse: Glamour Apartments, 29 rue de Lubeck, 75116, Paris, France

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes
souhaitant consulter, modifier, voire supprimer les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera:
Adresse: Glamour Apartments, 29 rue de Lubeck, 75116, Paris, France

Sécurité

Les données personnelles que nous collectons sont conservées
dans un espace sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.

Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes:

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, il est important de rappeler qu’aucun système ne peut vous garantir une totale sécurité, une part de risque est toujours présente lorsque vous transmettez des données personnelles sur Internet.

Label

Nos engagements en matière de protection des données personnelles répondent aux standards du programme suivant: http://www.godaddy.com